ข้อกำหนดการใช้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด 14 ตุลาคม ค.ศ. 2026
1. ผู้ให้บริการ
บริการ getpack ให้บริการโดยบริษัท Collective Group (Thailand) ("บริษัท", "เรา") บริษัทเป็นผู้ขายสินค้าและผู้ออกใบกำกับภาษีให้แก่ลูกค้าโดยตรง การใช้เว็บไซต์หรือสั่งซื้อถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้
2. บัญชีผู้ใช้
คุณยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือบัญชีผู้ให้บริการภายนอก คุณรับผิดชอบการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ และต้องแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชีธุรกิจอาจมอบสิทธิ์ให้สมาชิกหลายคน ผู้ดูแลบัญชีธุรกิจรับผิดชอบการกระทำของสมาชิก
3. ราคาและใบเสนอราคา
ราคาที่แสดงเป็นเงินบาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม และยังไม่รวมค่าจัดส่งเว้นแต่ระบุไว้ ราคาที่คำนวณทันทีคือราคาที่สั่งได้จริงตามสเปกและจำนวนที่เลือก ณ ขณะนั้น ใบเสนอราคาและราคาที่บันทึกไว้มีผลถึงวันที่ระบุ หากราคาเปลี่ยนก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ ระบบจะแสดงราคาใหม่ให้คุณยืนยันอีกครั้ง
4. การสั่งซื้อและการอนุมัติแบบ
คำสั่งซื้อมีผลเมื่อคุณยืนยันในหน้าชำระเงิน งานพิมพ์จะเริ่มผลิตเมื่อคุณอนุมัติพรูฟและชำระเงินงวดที่กำหนดแล้วเท่านั้น คุณรับผิดชอบความถูกต้องของไฟล์งาน ข้อความ และสิทธิ์ในภาพ โลโก้ และแบบอักษรที่ใช้ บริษัทตรวจสอบความพร้อมพิมพ์ทางเทคนิค แต่ไม่รับผิดชอบการสะกดหรือเนื้อหาที่คุณอนุมัติแล้ว
5. การชำระเงิน
ชำระผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าชำระเงิน ได้แก่ พร้อมเพย์ QR โอนผ่านธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต และผ่อนชำระ คำสั่งซื้ออาจแบ่งชำระเป็นงวดตามที่แสดงก่อนยืนยัน คำสั่งซื้อที่ไม่ชำระเงินภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ ลูกค้าธุรกิจที่ได้รับอนุมัติเครดิตเทอมชำระตามเงื่อนไขที่ตกลง
6. การผลิตและความคลาดเคลื่อน
งานพิมพ์และบรรจุภัณฑ์มีความคลาดเคลื่อนตามมาตรฐานอุตสาหกรรม: จำนวนที่ส่งมอบอาจมากหรือน้อยกว่าที่สั่งในเกณฑ์ที่แสดงในคำสั่งซื้อ (คิดเงินตามจำนวนจริง) ขนาดอาจคลาดเคลื่อนในเกณฑ์ที่แสดง และสีที่พิมพ์อาจต่างจากหน้าจอ กำหนดวันผลิตนับเป็นวันทำการหลังอนุมัติพรูฟและชำระเงิน
7. การจัดส่งและการรับของ
เราจัดส่งตามที่อยู่ที่คุณระบุ ค่าจัดส่งแสดงก่อนยืนยัน เมื่อได้รับสินค้า กรุณาตรวจสอบและยืนยันรับของในหน้าคำสั่งซื้อ หากไม่ยืนยันหรือแจ้งปัญหาภายในช่วงเวลาที่แสดง ระบบจะถือว่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์
8. การรับประกันและการเคลม
หากสินค้าบกพร่องจากการผลิตหรือเสียหายจากการขนส่ง แจ้งปัญหาได้จากหน้าคำสั่งซื้อภายในช่วงเวลาที่แสดง พร้อมรูปสินค้าและกล่องขนส่ง บริษัทจะตรวจสอบและเสนอทางแก้ เช่น ผลิตใหม่ คืนเงิน หรือเครดิตร้านค้า ตามรายละเอียดในหน้าการรับประกันงาน ความบกพร่องที่เกิดจากไฟล์หรือเนื้อหาที่คุณอนุมัติแล้วไม่อยู่ในการรับประกัน
9. การยกเลิก
ยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนเริ่มผลิตโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เมื่อเริ่มผลิตแล้ว การยกเลิกขึ้นกับขั้นตอนที่งานไปถึงและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง ซึ่งทีมงานจะแจ้งให้ทราบก่อน
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
คุณยังคงเป็นเจ้าของแบบ โลโก้ และเนื้อหาที่คุณสร้างหรืออัปโหลด และอนุญาตให้บริษัทและโรงงานพาร์ตเนอร์ใช้เพื่อผลิตคำสั่งซื้อของคุณ แบบกล่อง เครื่องมือออกแบบ และซอฟต์แวร์ของ getpack เป็นทรัพย์สินของบริษัท
11. ข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
12. ข้อจำกัดความรับผิด
ความรับผิดของบริษัทต่อคำสั่งซื้อใดจำกัดไม่เกินมูลค่าของคำสั่งซื้อนั้น บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม กำไรที่สูญเสีย หรือความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย บริษัทอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ โดยฉบับล่าสุดจะแสดงในหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง
ข้อความนี้เป็นฉบับใช้งานช่วงทดสอบระบบ Collective Group (Thailand) อาจปรับปรุงก่อนเปิดให้บริการจริง